Ob poplavi AI-asistentov vam ponujamo človeka.
Vaša recepcija. Naša skrb.
MojaRecepcija.si je storitev virtualne recepcije, za katero stojijo resnične osebe. Prevzamemo vaše telefonske klice ter odgovarjamo na elektronsko pošto, SMS-sporočila in sporočila na Instagramu. Vaše stranke tako vedno dobijo prijazen in oseben odgovor, vi pa se lahko brez prekinitev posvetite svojemu delu.
Zakaj MojaRecepcija.si?
Noben klic ne ostane neodgovorjen
Poskrbimo, da vaše stranke dobijo prijazen in profesionalen odgovor.
Resnična oseba, ne umetna inteligenca
Vaše stranke se pogovarjajo s prijazno receptorko, ki razume njihove potrebe.
Več časa za vaše delo
Medtem ko vi skrbite za svoje stranke, mi prevzamemo vsakodnevno komunikacijo.
Brez dodatne zaposlitve
Dobite pomoč receptorko brez stroškov in obveznosti redne zaposlitve.
Kako deluje?
01
Spoznamo vaše podjetje
Na kratkem uvodnem pogovoru se seznanimo z vašimi storitvami, načinom dela in najpogostejšimi vprašanji strank.
02
Dogovorimo se o komunikaciji
Skupaj določimo, katere komunikacijske kanale prevzamemo in kako vam predajamo pomembna sporočila.
03
Vaša receptorka začne z delom
Mi prevzamemo komunikacijo z vašimi strankami, vi pa se lahko nemoteno posvetite svojemu delu.
Za kaj lahko poskrbimo?
Prevzamemo vsakodnevno komunikacijo z vašimi strankami prek kanalov, ki jih uporabljate v svojem podjetju.
Telefonski klici
Prijazno sprejmemo klice, podamo dogovorjene informacije ter zabeležimo pomembna sporočila.
Elektronska pošta
Redno spremljamo vaš elektronski predal in poskrbimo za jasne ter pravočasne odgovore.
SMS-sporočila
Odgovarjamo na vprašanja strank in skrbimo, da nobeno pomembno sporočilo ne ostane spregledano.
Instagram sporočila
Skrbimo za osebno in profesionalno komunikacijo z vašimi strankami tudi prek Instagrama.
Za podjetja, ki delajo po terminih
MojaRecepcija.si je namenjena manjšim storitvenim podjetjem in samostojnim podjetnikom, ki večino delovnega dne preživijo s strankami. Ko se ne morete oglasiti na telefon ali takoj odgovoriti na sporočilo, za komunikacijo poskrbi vaša receptorka.
• kozmetični in frizerski saloni
• masažni in wellness studii
• trenerji in vadbeni studii
• svetovalci in terapevti
• servisi in obrtniki
• izvajalci tečajev in izobraževanj
• drugi ponudniki storitev, ki delajo po terminih
Če vaše delo poteka po terminih, vam pomagamo, da nobena stranka ne ostane brez odgovora.
Paketi in cenik
Izberite paket glede na velikost svoje ekipe.
Mala ekipa
Do 3 zaposlenih
199 € / mesec
- odgovarjanje na telefonske klice
- odgovarjanje na e-pošto, SMS in Instagram sporočila
- podajanje dogovorjenih informacij strankam
- pomoč pri naročanju in usklajevanju terminov
- beleženje pomembnih sporočil in povratnih klicev
Srednja ekipa
Do 5 zaposlenih
299 € / mesec
- odgovarjanje na telefonske klice
- odgovarjanje na e-pošto, SMS in Instagram sporočila
- podajanje dogovorjenih informacij strankam
- pomoč pri naročanju in usklajevanju terminov
- beleženje pomembnih sporočil in povratnih klicev
Večja ekipa
Več kot 5 zaposlenih
Cena po dogovoru
Paket in obseg storitev prilagodimo potrebam vašega podjetja.
– vse storitve iz paketa Ekipa,
– obseg storitev, prilagojen velikosti ekipe,
– individualni dogovor glede kanalov in dosegljivosti.
Končni obseg storitev se določi glede na izbrane komunikacijske kanale in običajni obseg povpraševanj.
Pogosta vprašanja
Pogovorimo se o vaši recepciji
Pošljite nam povpraševanje in dogovorili se bomo za kratek uvodni pogovor, na katerem bomo spoznali vaše podjetje in vaše potrebe.
Z oddajo obrazca potrjujete, da ste se seznanili s Politiko zasebnosti.